AI Tool Store · Công cụ cho công việc thực tế
Sản phẩm của tôiGiỏ hàng 0
AIAI Tool Store
Hỗ trợ

Xử lý sự cố mua hàng thường gặp

Các bước kiểm tra khi thanh toán, đăng nhập hoặc nhận sản phẩm chưa đúng.

Thanh toán xong chưa thấy sản phẩm

Kiểm tra trạng thái đơn và dùng đúng email mua hàng. Không thanh toán lần hai chỉ vì quyền chưa xuất hiện ngay.

Không đăng nhập được

Kiểm tra email, mã xác minh mới nhất và thử tải lại trang nếu phiên đăng nhập đã hết hạn.

Đối chiếu đúng sản phẩm đã mua và thông tin mới nhất trong Sản phẩm của tôi. Nếu vẫn lỗi, gửi mã đơn hàng cho bộ phận hỗ trợ.